Sledování zásilky | Glaze Tips

Jak sledovat vaši objednávku

Každá objednávka od Glaze Tips je odesílána se sledováním prostřednictvím služby Cainiao Standard. Když vaše objednávka opustí našeho partnera pro plnění, zašleme vám e-mailem sledovací číslo.

Pro sledování vaší zásilky:

Použijte sledovací číslo z e-mailu o odeslání na webu přepravce.
Pokud jste přihlášeni, zobrazte své objednávky v sekci Účet > Objednávky.

Většina zemí přijímá zásilky do 2–5 týdnů, jak je uvedeno v odhadu doručení při pokladně.

Co dělat, pokud je moje objednávka opožděná?

Pokud vaše objednávka nedorazila do konce období uvedeného v odhadu doručení při pokladně, kontaktujte nás prosím. Do zprávy uveďte číslo své objednávky. Vaši objednávku buď znovu odešleme, nebo vám vrátíme plnou částku.

Náš tým podpory můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce /contact. Obvykle odpovídáme do 1 pracovního dne.

Sledování zásilky | Glaze Tips

Jak sledovat vaši objednávku

Pro sledování vaší zásilky:

Použijte sledovací číslo z e-mailu o odeslání na webu přepravce.
Pokud jste přihlášeni, zobrazte své objednávky v sekci Účet > Objednávky.

Většina zemí přijímá zásilky do 2–5 týdnů, jak je uvedeno v odhadu doručení při pokladně.

Co dělat, pokud je moje objednávka opožděná?

Náš tým podpory můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce /contact. Obvykle odpovídáme do 1 pracovního dne.